A comunicação da sua empresa, finalmente, organizada e integrada em um só lugar.
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Seja qual for o seu negócio, a Pink tem as soluções certas, para:
Planos mensais, semestrais e anuais
Todo seu time atendendo em um, ou, quantos números quiser de WhatsApp, simultaneamente.
Um número de WhatsApp, múltiplos colaboradores
Gestão e monitoramento de equipes, números, conversas e mensagens
Agora, você pode ter uma visão completa e organizada de toda a comunicação da sua empresa.
Gestão e monitoramento de equipes, números, conversas e mensagens
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Vamos além ao entregar uma solução de atendimento…
Disponibilizamos funcionalidades de colaboração que otimizam e aceleram a produtividade do seu time.
Base de conhecimento
Otimize o tempo da sua equipe com a base de conhecimento para responder perguntas ou solicitações frequentes.
Conversa paralela
Comunique-se com o seu time dentro de um atendimento fazendo comentários sem que apareça para o cliente final.
Grupos colaborativos
Mencione uma ou mais pessoas do seu time para colaborarem com informações relevantes nos atendimentos.
O que você vai encontrar:
Suporte, Comunicação de Times e Compliance
em uma única plataforma.
Como a sua empresa pode escalar integrando
WhatsApp Business API é uma solução com diferentes recursos que permitem escalar e otimizar todo o seu atendimento com mais estabilidade. Quer saber mais?
WhatsApp Business Api + Pink?
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Converse com os nossos especialistas em WhatsApp para empresas e conheça todas as vantagens de integrar o seu número à Pink.
Use os chatbots para qualificar seus contatos e direcioná-los para outras páginas ou para o time responsável.
Chatbots para automatizar o seu atendimento
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R$
500
/ mês
Faturado mensalmente
START
Usuário adicional:
Faturado mensalmente
R$ 5,00 / mês
Integração com WhatsApp Oficial*
Integração com WhatsApp Web
Chatbot
(1.000 contatos únicos / mês e mensagens ilimitadas)
10 usuários inclusos*
Contato único adicional:
R$ 0,20 / contato único mês
R$
990
/ mês
Faturado mensalmente
PRO
Servidor dedicado
20 usuários inclusos
Acesso ao banco de dados
Tudo do plano START +
Usuário adicional:
R$ 5,00 / mês
Faturado mensalmente
Contato único adicional:
R$ 0,20 / contato único mês
R$
1.300
/ mês
Faturado mensalmente
ILIMITADO
50 usuários inclusos
Plano oficial ilimitado
Tudo do plano START e PRO +
Usuário adicional:
R$ 5,00 / mês
Faturado mensalmente
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460
Faturado semestralmente
De 6x de R$ 500,00 por 6x de
START
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Acesso ao banco de dados
Tudo do plano START +
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Plano oficial ilimitado
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R$ 5,00 / mês
Faturado mensalmente
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1.196
Faturado semestralmente
De 6x de R$ 1.300,00 por 6x de
DESCONTO TOTAL DE R$ 240,00
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Faturado anualmente
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Acesso ao banco de dados
Tudo do plano START +
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1.040
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8% OFF
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Conversas organizadas e segmentadas
A Pink segmenta os tipos de conversas para deixar seu espaço de trabalho organizado. Dessa forma, evitamos conversas perdidas e sem respostas.
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Potencialize a sua operação de atendimento com:
WhatsApp Business Api Oficial Vários usuários em um número de WhatsApp Fila de atendimento Chatbots customizáveis
Respostas rápidas
Comunicação interna e videochamada
Controle de horário comercial
Mensagem de ausência
Mensagem de pesquisa de satisfação
Por que ter a Pink para atender no WhatsApp?
+140M
De brasileiros estão no WhatsApp
99%
Dos smartphones no pais tem o app instalado
85%
Acessam o WhatsApp todos os dias
78%
Conversam com marcas através do WhatsApp
A comunicação da sua empresa, finalmente, organizada e integrada em um só lugar.
A Pink é uma plataforma de comunicação integrada ao WhatsApp que conecta clientes, colaboradores e fornecedores em tempo real.
Converse com os nossos especialistas em WhatsApp para empresas e conheça todas as vantagens de integrar o seu número à Pink.
Um número de WhatsApp, múltiplos colaboradores
Todo seu time atendendo em um, ou, quantos números quiser de WhatsApp, simultaneamente.
Chatbots para automatizar o seu atendimento
Use os chatbots para qualificar seus contatos e direcioná-los para outras páginas ou para o time responsável.
A implementação envolve duas etapas: treinamento e configuração. Primeiro agendamos o treinamento no dia e na hora mais conveniente para o seu time. Depois entramos na etapa da configuração da API do WhatsApp Web (leva 1 dia útil) e API do WhatsApp Business (cerca de 15 dias).
Zero! Não possuímos custo de implementação ou taxas complementares.
Em todos os planos da Pink você garante a melhor experiência das 2 integrações sem precisar escolher uma ou outra.
API Oficial é uma integração direta com a Meta, sem intermediários como o celular ou o aplicativo Web do WhatsApp. Isso garante que você tenha uma qualidade de conexão excelente e segura.
Já a integração com o WhatsApp Web permite continuar usando as funcionalidades do WhatsApp comum que você já conhece, mas exige um cuidado extra com o seu aparelho conectado para não gerar qualquer tipo de desconexão.
O número API oficial tem um limite mensal, renovável, de 1.000 contatos únicos.
Caso ultrapasse esse limite existem 2 tipos de taxas cobradas pela Meta.
Iniciada pelo usuário - USD $0.03.
Sempre que uma empresa responder a um usuário durante a janela de atendimento de 24 horas, a mensagem será associada a uma conversa iniciada pelo usuário.
Conversa iniciada pela empresa - USD $0.05.
As mensagens que começam uma conversa iniciada pela empresa fora da janela de atendimento de 24 horas precisam de um modelo de mensagem.
O plano básico da Pink já inclui 2 números (1 para cada integração) e 10 usuários. Mas você pode inserir quantos usuários e números precisar.
Usuário adicional: R$5,00 / mês por usuário
Número extra: R$100,00 / mês por número
Não. Você não consegue disparar mensagens em massa pelo Pink.
Sim! Você pode criar grupos de conversas com usuários da Pink e pode incluir números de WhatsApp no mesmo grupo. Dessa forma, seus colaboradores podem conversar pelo app que preferirem e todos os dados ficam registrados no Pink.
Seus históricos e conversas são mantidos no celular, mas você não consegue importá-los automaticamente para o Pink.
Para aprovarmos a integração do número API Oficial precisamos que a sua empresa tenha uma conta no Meta business. É bem simples e ajudamos você no nosso onboarding.